如何強化網絡消費者權益保護監管體制?
對網絡消費權益保護是一項系統的工程,因為它不僅僅是涉及到立法、司法部門,它還需要政府、行業、消費者自身等相互配合才能實現,需要我們從立法、司法、行政、社會組織等多方面來引導保護網絡消費者合法權益,這樣才能真正建立起網絡消費者權益保護的法律體系。那么對于相關情況你了解多少呢?接下來和我們的專業律師一起看看吧。
1、加強輿論監督
輿論監督是指利用報刊、雜志、電臺、電視臺、互聯網等新聞信息媒介文化傳播技術手段,對國家經濟生活、社會工作生活中的違反公共道德或法律、法規的行為方式進行揭露和批判,以引起企業社會發展公眾的關注,形成一個社會主義普遍性看法。
從而可以確保權力的良性運行,維護中國社會的公平和正義。強化社會輿論的監督管理力度,對于環境保護自己處于弱勢地位的網絡消費者權益是大有幫助的。因為社會輿論進行監督管理具有及時性、公開性、廣泛性和特效性的特點。一些相關問題一旦經新聞媒介公開曝光,公布于眾,就會形成一個強大的社會主義輿論工作壓力,引起有關管理部門和領導重視,就有可能很快得到有效解決。
2、實行行業自律
網絡交易因其特性導致行業自律往往比行政手段規制更具有有效性。因此,要充分發揮行業自治的力量和作用。筆者認為:首先,應建立專業、權威的經營者自律組織,對經營者進行登記管理。
其次,建立完善的自律計劃,建立具有自身特點的規章制度,約束組織成員,幫助經營者糾正其缺陷和錯誤。最后,建立獎懲制度,以消費者對經營者的評價為標準,對經營者進行獎懲。通過這些,形成一個良好的社會經濟秩序。
以上我們為您講解的上述內容較為細致,消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。平時我們遇到與法律相關的問題千萬不要著急,可以學習相關的法律知識,也可以通過咨詢我們律師事務所的律師來解決,法律面前人人都是平等的,我們會努力來維護您的合法權益。
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